Mise à jour des informations d'expédition

 

Frais de livraison et délai de livraison :

Union européenne, CH, Royaume-Uni

États-Unis : livraison gratuite à partir de 130 $. Sinon,   9 EUR

Délai de livraison estimé : 2 à 7 jours ouvrables

 

Autres zones d'expédition :

Nos tarifs d'expédition dépendent du poids. À titre indicatif, un colis Gustav Original pèse moins de 2 kg. Gustav Original XL pèse entre 2 et 4,99 kg. 

Zone d'expédition	Délai de livraison*	0 - 1,99 kg (c'est-à-dire Gustav O., Lounger, Studio)	2,00 - 4,99 kg (c'est-à-dire Gustav XL)	5,00 + kg
Zone internationale 1 AU, HK, SG, JP, CAN	7-20 jours	EUR 15,00	EUR 25,00	EUR 40,00
Autre international	8 – 30 jours	EUR 48,00	89,00 EUR	EUR 150,00

 

 * Jours ouvrables

Commandes en gros ou Commandes d'entreprise:

Nous expédions dans le monde entier. Veuillez envoyer un email à hello@gustavoncept.com pour demander un devis de produit personnalisé, y compris le tarif d'expédition personnalisé.

Droits et Taxes

Clients de l’UE. Votre commande inclut la TVA. Les marchandises sont expédiées depuis les Pays-Bas. Aucune taxe de douane ne doit être payée.

Suisse et Royaume-Uni : des taxes et droits d'importation s'appliquent (TVA incluse) - voir ci-dessous

Australie : 10 % de TPS (non remboursable en Australie) incluse. Les marchandises sont expédiées depuis les Pays-Bas. Aucune taxe de douane ne doit être payée pour les valeurs de commande inférieures à 1 000,00 AUD. Si vous êtes une entreprise avec un ABN valide, veuillez nous envoyer un e-mail pour commander sans TPS.

Nouvelle-Zélande : 15 % de TPS incluse. Les marchandises sont expédiées depuis les Pays-Bas. Aucune taxe de douane ne doit être payée.

Tous les autres pays (y compris CH, UK et NOR). Votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation (y compris la TVA), qui sont encourus une fois que l'envoi atteint votre pays de destination. Tuesday On The Beach Ltd. n'est pas responsable de ces frais s'ils sont appliqués et relèvent de votre responsabilité en tant que client.

Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui comprendra un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles. 

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 10 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à hello@gustavconcept.com avec votre nom et votre numéro de commande, et nous examinerons la situation pour vous.