ホットデスクは仕事の未来ですか?
Google や Deloitte などの企業にとって、固定された職場は過去の概念です。ホットデスクはゲームの名前ですが、ホットデスクは柔軟な働き方とイノベーションとどのような関係があるのでしょうか?
ホット、ホット、ホット デスキング
ホットデスクは、従来の固定ワークステーションを時代遅れにするオフィス編成の概念です。従業員は、毎日新しいデスク スペースを選択したり、さまざまな時間にスペースを共有したりします。
ホットデスクはどこから来たの?
このアイデアはもはやまったく新しいものではありません。 1980 年代後半のシリコン バレーでは、机を共有する現代的な作業環境がすでに出現していました。ここでは、Google や Facebook などの大手テクノロジー企業がパイオニアですが、デジタル化の進展に伴い、さまざまな業界でホットデスクが普及しています。
ちなみに、この用語は海運に由来しています。米海軍の船員は、寝台を「ホット バンキング」で共有していました。一方が作業中、もう一方が寝台を「暖めた」状態に保っていました。
新しい働き方と柔軟な働き方
新しい時間モデル、デジタル ネットワーキング、モバイル ワークで仕事がより柔軟になったため、近年、ホット デスキングの人気が高まっています。若い従業員は、従来の「9 時から 5 時」のオフィスや固定されたワークスペースを持つキュービクル オフィスをほとんど利用しません。時間や場所にとらわれない働き方が当たり前になりつつあります。
共有するかしないか?企業にとってのメリットとデメリット
フリーランサーや新興企業にとってホットデスクは当たり前のことですが、企業や大企業もこの傾向を取り入れています。しかし、利点と欠点は何ですか？
長所: 現代的で、生産的で、安価です
- コスト削減
通常、ホットデスクの従業員よりワークステーションの数が少ないため、企業は部屋の家賃、暖房費、設備のメンテナンスを最大 30% 節約できます。
- 効率と成長
自律的な時間管理とオンデマンド ワークスペースが、従業員の生産性向上に貢献することが調査で示されています。さらに、フリーランサーや部外者がチームに統合しやすくなります。
- コミュニケーションとモチベーションの向上
ホットデスクは、オフィスに多様性をもたらし、異なる部門間のコミュニケーションを促進します。特に管理職レベルも従業員と混ざり合うと、従来のヒエラルキーが和らぎ、連帯感が生まれます。
- 現代の雇用者ブランディング
有能な労働者と若い才能を競うとき、ホットデスクのような概念は、革新的で現代的な雇用主の旗艦になります.
短所: ストレスが多い、人間味に欠ける、孤立している
- 生産性の低下
ワークステーションの毎日の検索、必要な機器の組み立てと分解、および保管スペースの不足により、時間がかかる場合があります。隣の席を変更する人や周囲の騒音も生産性に影響を与える可能性があります。
- 個性が少ない
デスクに置かれた家族の写真、壁にかけられたカレンダー、完璧に調整されたオフィス チェアなど、これらすべてのカスタマイズは、ホット デスクでは省略されます。人は、自分の個性や個人的なニーズには余裕がないと感じるかもしれません。長期的には、モチベーションと忠誠心は損なわれます。
- チームスピリットとコミュニケーションが失われる
チームで一緒に座ると、一般的にコミュニケーションが促進されます。しかし、隣同士に座っている人々が絶え間なく変わるということは、コミュニティ全体に影響を与える、より集中的な交流の時間がないことを意味します。
ホットデスクの前提条件
ホットデスクが最終的に企業にメリットとデメリットをもたらすかどうかは、オフィスの準備と設計に大きく依存します。
デジタル ワーク プラットフォームが必要です。すべての従業員は、クラウド クライアント経由でログインし、必要なデータとプログラムを使用して会社のネットワークにアクセスできます。会社の携帯電話でもこの技術を使用できます。
ノウハウと変更管理
会社の文化やコミュニケーションによっては、ホットデスクがうまく機能します。ホットデスクが新たに導入された場合、たとえばトレーニングやフィードバック ループなどを通じて、スタッフをプロセスに参加させることが特に重要です。
ホット デスクのベスト プラクティスには、クリーン デスク ポリシーが含まれます。e清潔で空の職場を残します。また、衛生、デスクでの食事、データ保護などに関する規則についても同意する必要があります。
オフィススペースとコミュニティ
ホットデスクは、従来のオフィス スペースの概念を覆し、新しい創造的なソリューションを要求します。上司のコーナーオフィスや、廊下やパーティションの迷路は過去のものです。誰もが同じ価値のワークプレイスを備えたオープンで透明な部屋で、目の高さで働いています。
個人の持ち物を保管する施設を提供する必要があります。たとえば、
個々のオフィス スペースを節約することで、コミュニティ ラウンジ、キッチン、カフェテリア、会議ゾーン、電話ボックス、休憩用ニッチなど、専用の共有エリア用のスペースを増やすこともできます。
使用中のホットデスク: ベスト プラクティスの例
現在、Google では、ハイブリッド ワーク、リモート ワーク、シンクタンクなどの他の形態のワークと並行して、ホット デスキングが実践されています。同社にはデスク予約ソフトウェアがあります。そのデスク予約ソフトウェアは概要を提供します。ログイン後にユーザーの個人的なニーズに自動的に適応するテーブルと椅子という未来のホットデスクのプロトタイプが最近発表されました。
デロイトは 2015 年に、世界で最も環境に優しくスマートなオフィスビルと言われているアムステルダムの「エッジ」に移転しました。ここには約 2,500 人の従業員に対して 1,000 のワークステーションしかなく、建物に入るときに社内アプリが独自にホットデスクを検索して予約します。ウィーンの Erste Bank Campus では、スタッフが最初からホットデスク システムの計画に関与し、テスト オフィスとモデル オフィスを使用してフィードバックを直接設計に反映させることができました。
中小企業は、すでにホットデスクの恩恵を受けています。Threadless in Chicago はインタラクティブなデザイン コミュニティを運営しており、デスクを柔軟に共有することでクリエイティブな交流と新しいコラボレーションが促進されます。ニューヨークに本社を置く WeWork は、フリーランサーや最大 100 人の企業チーム向けに最先端のコワーキング スペースとホット デスク ソリューションを提供することを専門としています。
ホットデスクの未来はありますか?
ホットデスクは、新しい労働条件と社会の変化への対応として浮上しています。将来、企業は費用対効果の高い革新的なスペース ソリューションを引き続き必要とし、従業員はパンデミック以降、柔軟な職場をより高く評価しています。
世界中の企業は、ホットデスクが適応可能であることを示しています。このコンセプトは、従業員がホーム オフィスやハイブリッド ワークなどの他の形態の仕事と並行して選択できる場合に最も成功します。オフィス ビルは、コラボレーション、集中作業、休息、プレゼンテーション、ネットワーキングのための「ワーク ネイバーフッド」を備えた村になります。
企業は個性とチームスピリットを促進するための新しい手段を考えなければなりません - そして、個人の個性を忘れてはなりません。
