Intervju med Christian Pistauer

2014 föddes idén till Gustav: en kontorsverktygslåda som underlättar det dagliga arbetet på det moderna kontoret. En design och koncept som inte funnits tidigare. Men hur kom idén till Gustav till, och hur kan en enkel design hjälpa Activity Based Working och Hybrid Work att komma igång? Gustavs medgrundare Christian Pistauer i en intervju med New Work-experten Barbara Oberrauter.

 

Barbara: Chris, du är en arkitekt och arbetsplatsstrateg. För att uttrycka det enkelt, varför behöver vi verktyg som Gustav?

Christian: Gustav är vårt svar på en arbetsvärld som blir alltmer smidig och flexibel. Låt oss ta exemplet med aktivitetsbaserat arbete: det är ännu inte så utbrett i tysktalande länder. Särskilt Nederländerna är en pionjär. Företaget Veldhoen uppfann konceptet aktivitetsbaserat arbete och tog det till Australien och Nya Zeeland.

 

Ett av de första projekten var Macquarie Bank i Sydney, och nu har nästan 80 procent av företagen över hela landet anpassat sådana flexibla arbets- och designkoncept. Jag var där live som arbetsplatskonsult vid den tiden och stötte på ett vanligt problem med ABW: Som mobil arbetare, vilket är det bästa sättet att transportera alla mina nödvändiga grejer från A till B?

 

B: Och det var Gustavs födelse?

C: Inte riktigt än. Men tanken på att hitta en lösning på detta problem med min design fastnade hos mig efter det. För på den tiden, för cirka tio år sedan, fanns det inga relaterade produkter på marknaden. Jag minns att jag var på smekmånad 2014, och jag sa till min fru: "Jag vill återvända mer till mina rötter som designer. Det finns en designtävling av Herman Miller för produktförslag kring temat "The New office Nomad" . Jag skulle ha mycket att säga om det."

Och så skickade jag in min idé där. Huvudsaken för mig var att hitta ett verktyg för de nya kontorskoncepten som skulle göra det enkelt att ta med sig alla saker som ligger runt kontoret. På den tiden hade jag inte för avsikt att förvandla den till ett laptopställ. Något liknande en kontorsverktygslåda var en utopisk idé på den tiden; i den meningen var vi före vår tid.

 

B: Vad var själva processen för att skapa Gustav? Har några designmodeller väglett dig?

C: Det fanns faktiskt inga designmodeller för Gustav. Det fanns inga jämförbara produkter. Jag är definitivt en designer vars hem är minimalism och enkelhet. Och mitt designmantra är: enkelt är målet och inte utgångspunkten för en designresa.

Den enkla designen visar inte heller hur mycket kunnande och olika arbetsprocesser som ligger bakom. Vi designade nästan varje del åt Gustav själva: Gångjärnet är specialtillverkat i Taiwan enligt våra specifikationer, och designen för visitkorten och filtdelarna har också tagits fram av oss. Faktum är att allt utom skruvarna och filtinsatserna är designade utan mallar bara för Gustav.

 Därför tog själva designprocessen också cirka två år innan vi hade allt tillsammans så enkelt och perfekt som vi hade föreställt oss det. Under processen hittade jag minst 30 sätt att inte bygga Gustav :)

 

B: Du är designer, arkitekt och arbetsplatsstrateg. Hur skulle du beskriva Gustav ur dessa olika perspektiv?

 C: En bra, enkel produkt är så reducerad i form och funktion att den uttrycker den absoluta essensen. Och det är vad vi har uppnått med Gustav: varje del har sin anledning till varför den ser ut och fungerar så här och inte annorlunda. För mig är det vad design handlar om – att reducera saker till det väsentliga. Jag anser att det är det enda sättet att skapa tidlösa föremål och att Gustav förtjänar denna beteckning.

En annan styrka med Gustav är att du kan sitta var som helst på kontoret och arbeta på ett ergonomiskt korrekt sätt – du behöver inget skrivbord. Du kan till och med sitta i köket. Här går ergonomisk design och arbetsplatsstrategi hand i hand. Fokus på kontoret går bort från den individuella arbetsplatsen och mot flexibel samverkan.

Arbetsplatser ska ses helhetsmässigt: Människor, Plats och Teknik. Som arkitekt och arbetsplatsstrateg tittar jag på hur arbetsmiljön, tekniken och verktygen är och hur människorna i ett företag beter sig. Sedan ställer jag frågan: Vilka spelregler behöver sättas upp för att föra samman dessa tre områden och utveckla en strategi som passar företaget? Den konkreta arbetsplatsdesignen ska passa med företagets mål och även ta hänsyn till aspekter som employer branding, medarbetarlojalitet eller varumärkesimage. Allt detta översätts sedan rumsligt.

 

B: Gustav har vunnit flera priser. Vad tror du övertygade juryerna om Gustav?

C: För att ha en prisbelönt produkt krävs förstås en viss estetik, men också funktionalitet i kombination med en aktuell fråga – i vårt fall arbetsplatsförvandling – och en smart lösning som inte funnits tidigare. Det finns ingen produkt i världen som kan konkurrera med Gustav – som skapar en aha-effekt och gör avtryck hos juryerna.

I början var Gustav en helt ny produktkategori. Om du ringde möbelhandlaren och bad om något som en kontorsverktygslåda, fick du först inget svar. Det visar hur innovativ den här typen av produkter är - liknande de nya kategorierna för arbetsmodeller: New Work, Activity Based Work, Lean/Agil Work etc... Det finns inte så många empiriska värderingar där ännu, och jag är nyfiken på att se vart resan går.

 

B: På tal om empiriska värderingar, vilka erfarenheter har du haft av dina företagssamarbeten hittills?

C: Våra företagskunder är nu ganska internationella. Den första stora ordern kom från Adidas i Shanghai och Johnson och Johnson i Portugal. Gustav har bevisat sig för mindre företag, små och medelstora företag såväl som större företag. Det är förvisso en ny produkt att vänja sig vid till en början, men efterfrågan finns definitivt.

Hybridarbete, det vill säga blandningen av hemmakontor och kontor, är nu ett stort ämne - i synnerhet internationella företag har ofta en 50/50-modell idag, medan en office-first-strategi med 3-4 vardagar på kontoret dominerar bland små och medelstora företag. Gustav har en stor framtid. I Europa har övergångsprocessen till Agile Work bara börjat – när det gäller timing. Vi är i rätt tid med vår produkt.

 

B: Vilka stora utmaningar ser du för kontorsvärlden i framtiden – och hur kan Gustav hjälpa till att övervinna dem?

C: Alla företag är inte lika väl positionerade för att implementera hybridarbete. Folk vill gå tillbaka till kontoret, men de vill också ha viss flexibilitet där, som hemma eller mobilt. Aktivitetsbaserat arbete är en bra lösning, men att ta sig dit tar tid, energi och ansträngning. Det är viktigt att ledningen står helt bakom lösningen och sedan praktiserar den själv – inga öppna kontor med enstaka rum för chefsvåningen. Förvandlingen mot ABW och mer flexibilitet kan ske i små steg, men det måste vara genomtänkt och inte halvhjärtat.

Gustav är det perfekta verktyget för sådana förändringsledningsutmaningar: För det första löser det ett praktiskt problem för företag, erbjuder de anställda en tydlig lösning med en ergonomisk fördel och ger den extra må-bra-faktorn på kontoret genom de individuella designalternativen.

Företag kan inte bara varumärket vår Gustav och på så sätt subtilt placera sitt varumärke på kontoret, utan medarbetarna lyckas också lättare byta från en fast arbetsplats till moderna samarbetsformer och på så sätt komma in i dagens arbetsvärld.