Desk Sharing: Bedste praksis i DACH
Konceptet "Nyt Arbejde" har oplevet ekstrem acceleration med Corona-pandemien, og mange virksomheder, selvom sundhedskrisen endelig er forbi, ønsker ikke at gå tilbage til arbejdet i forgårs. Derfor er skrivebordsdeling kommet for at blive som en del af hybride arbejdsmodeller i mange store og små virksomheder.
For at skrivebordsdeling kan fungere og holde teamet motiveret, skal der være et klart koncept, der tager hensyn til medarbejdernes ønsker og behov*. Nogle virksomheder i Europa viser, hvordan det gøres:
Microsoft Østrig
Microsoft Østrig satte sig som mål at skabe et kontor for medarbejdere til medarbejderne. Befolkningen var intensivt involveret og ledsaget under overgangen, så den indledende skepsis forsvandt hurtigt. Det nye arbejdsmiljø gælder også for alle; skrivebordsdeling afspejler ikke hierarkier. Selv bestyrelsesmedlemmerne arbejder efter dette koncept. De åbne, delte arbejdsstationer og rum betyder også et nyt niveau af gennemsigtighed for Microsofts arbejdsstyrke. Dette inspirerer til teamwork og skaber åben kommunikation.
Billedkredit: Microsoft Østrig
Mange rum er tilgængelige for medarbejderne til deres projekter – farverige møbler, en have, klassiske kontorborde og et "Naturrum": klædt helt i træ med et langt skrivebord i midten og en behagelig sofastol i hjørnet. De mange unge medarbejdere hos Microsoft sætter pris på at kunne vælge deres værelser efter humør og behov, så de kan bevæge sig mere og mere frit.
Drei
Teleudbyderen Drei har reduceret antallet af arbejdspladser i Østrig fra 1.500 til 900 - efter at pandemien er gået endnu mere over til mobilarbejde. Alligevel kan medarbejderne stadig godt lide at gå på kontoret: For personlig udveksling, men også det sociale stof og samhørighed, er et fysisk mødested simpelthen essentielt. Gustav fungerer som et element, der har gjort overgangen til fleksibelt arbejde meget nemmere for de ansvarlige: Den moderne værktøjskasse inspirerer medarbejderne og bidrager væsentligt til at gøre livet på kontoret lettere.
Federal Accounting Agency
Federal Accounting Agency er den centrale tjenesteudbyder for Republikken Østrigs regnskabssystem. I 2019 lancerede det et pilotprojekt med skrivebordsdeling. En forudsætning var en vellykket etablering af hjemmekontorer. Skrivebordsdelingsområdet omfatter fire store rum med computerarbejdsstationer. Derudover er fokusrum, telefonbokse, køkken og opholdsrum til pauser integreret. I telefonboksene er medarbejderne fuldstændig isoleret fra ekstern støj. I fokuslokalerne kan de hellige sig særligt krævende opgaver uden at blive forstyrret – efter at have foretaget en reservation.
En separat arbejdsgruppe udviklede reglerne for vellykket skrivebordsdeling, så alle i teamet kunne arbejde effektivt og med motivation. Snart blev den første erfaring høstet: Stemningen i den nye arbejdsplads var rolig og koncentreret. Medarbejderne føler sig godt tilpas og nyder alle aspekter af det nye, moderne kontor.
Billedkredit: MOOCON
AOP forældreløs
Moderne arbejdspladser, påskønnelse i øjenhøjde og en stærk følelse af sammenhold: Hos den europæiske medicinalvirksomhed AOP Orphan skal medarbejderne nyde at komme på kontoret og arbejde med progressive værktøjer. Gustav yder ikke kun støtte til at transportere deres ejendele, men hjælper også med at formidle emnet Nyt Arbejde. Ved indretningen af det nye kontor blev der lagt stor vægt på, at alle arbejdsstationer er udstyret med moderne udstyr, så det er en fornøjelse at komme ind på kontoret og arbejde med avanceret værktøj.
Under overgangen til skrivebordsdeling var Gustav med til at formidle emnet på en legende og kreativ måde og har en vis goodie-karakter, som medarbejderne sætter pris på. Den afgørende faktor for værktøjskassen var bæredygtighed og fleksibilitet: Især på et moderne kontor foregår arbejdet ikke kun ved skrivebordet, men også i det sociale område eller en telefonboks.
Billedkredit: Gustav Concept
Nedre Østrigs arbejdskammer
Det Niederöstrigske Arbejdskammer forfølger et kontorkoncept i sit hovedkvarter, der er tilpasset medarbejdernes respektive aktiviteter. Hybridmodellen opfylder arbejdsstyrkens forskellige behov. Der er faste arbejdsstationer, stillezoner til uforstyrret og koncentreret arbejde, men også et open-space koncept, der tillader mere fleksibilitet i kommunikation og teamwork med skrivebordsdeling. Dette eksempel viser, at moderne arbejde også kan implementeres bæredygtigt i offentlige institutioner.
Erste Group
Erste Group har også introduceret et skrivebordsdelingskoncept på sit campus i Wien. Dette tjener forskellige behov: Nogle kan lide at arbejde i den friske luft på terrassen, andre foretrækker at tale med kolleger i et stille rum. Omkostningsargumentet er tydeligt i baggrunden hos Erste Group. Det vigtige er at sætte medarbejderne i stand til at arbejde på en mere mobil, fleksibel og kommunikativ måde.
Virksomheden har nu også evalueret skrivebordsdelingsmodellen. Resultatet: størstedelen af arbejdsstyrken er meget tilfredse med det. De er glade for, at skrivebordene ikke bliver rodet unødigt, og der bliver justeret, hvis der er mangel på arbejdsstationer i en afdeling.
Lufthansa
Hos Lufthansa er den klassiske tilstedeværelsespligt en udgået model. I stedet hedder konceptet New Workspace. Før introduktionen søgte virksomheden til mange virksomheder, der allerede havde etableret moderne kontormodeller, til inspiration. De indså tidligt, at moderne kontorlokaler og topteknisk udstyr ikke var nok. Medarbejdere har brug for intensiv støtte til at forstå og acceptere fordelene, såsom fremkomsten af en tillidskultur i stedet for en tilstedeværelseskultur. Ledere er også med: Det store, luksuriøse individuelle kontor i executive suiten er fortid.
Skrivebordsdeling muliggør nye, ledige rum med forskellig anvendelse. Disse omfatter tænketanke, sofaer, telefonbokse, arbejdsborde og multifunktionelle mødelokaler. Virksomheden ønsker dog ikke at stagnere i processen: Udbuddet bliver løbende tilpasset og udbygget. Innovationer, tidligere erfaringer og nye behov tages altid i betragtning.
Siemens
Billedkredit: Siemens
Siemens i München bygger videre på det "Fleksible kontor". Efter omfattende planlægning og udvikling har kontoret et klart koncept. Hver afdeling har en "hjemmebase". Medarbejdere, der altid arbejder på stedet på grund af deres opgaver, er udstyret med stationære arbejdsstationer.
Desk-sharing-zonen er, hvor dem, hvis jobprofil betyder, at de regelmæssigt er på forskellige arbejdspladser – både på og udenfor – er aktive. De er grupperet omkring hjemmebasen. Afhængigt af projektet og kravene vælger teammedlemmerne skriveborde tæt på deres kolleger, som er involveret i øjeblikket. Dette giver dem mulighed for at arbejde mere effektivt ved hurtigt at overføre viden og information. Derudover kan delearealet altid tilpasses og udvides til fx naboarealer. Den variable størrelse giver den størst mulige fleksibilitet.
ASFINAG
Et nyt rum hver dag: Der er sket meget på det seneste hos ASFINAG vedrørende fleksibelt arbejde. Efter flytningen til en ny kontorbygning blev skrivebordsdeling indført: Med få undtagelser er der ikke længere faste arbejdsstationer. Hver medarbejder leder efter deres arbejdsstation dagligt. For at gøre skrivebordsdeling og fleksibelt design af arbejdsstationer så enkelt som muligt, stoler virksomheden blandt andet på Gustav: Kvaliteten og den bæredygtige forarbejdning med træelementer var særligt overbevisende.
Titelbillede: Microsoft Østrig
