New Work - en trend eller den nye norm?
En megatrend, kendt som 'New Work', fejer over arbejdsverdenen og varsler begyndelsen af en ny tidsalder på arbejdspladsen. Denne blog vil skitsere, hvad der ligger bag dette koncept, og hvordan det kan implementeres i praksis.
Definition: Nyt værk ifølge Frithjof Bergmann
Socialfilosoffen Frithjof Bergmann opfandt begrebet 'New Work', som en måde at diskutere den grundlæggende forandring, der i øjeblikket finder sted i arbejdsverdenen. I en nøddeskal handler ideen om ikke længere at se arbejde blot som et middel til et mål, men at fokusere på medarbejderne og deres behov.
Dette inkluderer en større vægt på arbejdets meningsfuldhed, samt at bringe personlig fleksibilitet, udvikling af potentiale, mere frihed, agilt arbejde og en god balance mellem arbejde og privatliv i forgrunden.
Nyt arbejde: Behovet for nye arbejdsmodeller
Selv før Covid var der meget, der ændrede sig i arbejdsverdenen. På grund af stigningen i teknologiske muligheder, digitalisering og medarbejdernes skiftende behov, var der allerede sket mange ændringer.
Pandemien tjente imidlertid til at fremskynde denne ændring; Hjemmekontorer skiftede pludselig fra en god niche til at være det vigtigste emne i mange virksomheder (sammen med naturligvis sikkerhedsforanstaltningerne for at hjælpe med at kontrollere virussen).
Pludselig var ting muligt, som de fleste af os ikke engang havde set før: arbejde hjemmefra, onlinemøder, hybridarbejde og meget mere. Derfor tænker mange virksomheder nu over, hvordan fremtidens arbejdsplads kan indrettes bedst muligt. Dette kræver nye arbejdsmodeller, der giver mere plads til fleksibilitet og hurtig tilpasning til ændringer. Og det er netop her, ideen om ’New Work’ kommer ind.
Nyt arbejde: Hvordan fungerer megatrenden?
Ifølge Frithjof Bergmann repræsenterer New Work ikke en bestemt arbejdsmodel, men er derimod en paraplybetegnelse for den strukturelle forandring i arbejdsverdenen, som giver plads til menneskecentrerede, fremtidsorienterede tilgange. Der er ingen færdiglavet opskrift at gå videre med – det eneste, der skal til, er en åben tankegang og modet til at ændre sig.
Pointen er at stille spørgsmålstegn ved, hvilke strukturer, modeller og tilgange der har haft deres tid, og hvor det er tid til mere moderne tilgange. Der er ved at ske en strukturel ændring i arbejdslivet som helhed, og det skal der tages højde for. Succesfaktorer for New Work er en ny tankegang, der gør det muligt for en virksomhed at forblive i form til fremtiden, moderne arbejdsmetoder, en tilsvarende ledelsesstil og en produktiv form for samarbejde.
Nyt arbejde i virksomheden: Sådan ser praksis ud
I praksis kan New Work konceptet implementeres på forskellige måder i en virksomhed. Her er 5 koncepter, der kan medføre den nødvendige forandring i den måde, en virksomhed arbejder på:
Større fleksibilitet i det daglige arbejde
Vi er alle under forandring. Dette påvirker mennesker såvel som virksomheder eller de generelle forhold, som vi opererer under i arbejdsverdenen. Forandringsledelse har været et centralt begreb i ledelseskredse i årtier - og med god grund: De, der ønsker at lykkes i nutidens konstant foranderlige verden, skal være fleksible og hele tiden tilpasse sig nye omstændigheder.
Medarbejderne ændrer sig også: For mange er målet om at gøre karriere ikke længere så meget i forgrunden som for eksempel en god balance mellem arbejde og privatliv. Det gør mere fleksible arbejdstider nødvendig, men også mere frihed til at tilrettelægge arbejdet for sig selv.
I denne sammenhæng spiller det såkaldte ’tillidsarbejde’ en vigtig rolle. Det handler mindre om den tid en medarbejder er til stede i virksomheden og mere om udførelse af aftalte opgaver.
Demokratisk ledelseskultur
Top-down-styring hører fortiden til; fremtiden for ledelse ligger i mere demokratiske tilgange.Konkret betyder det, at medarbejderne inddrages i beslutningsprocesser og får mulighed for feedback
Dette repræsenterer en bevægelse væk fra 'regel-of-law' og 'line of sight' ledelsesstile til en forretningsmodel, hvor medarbejderne opfordres til at engagere sig. Årsagen til dette er klar: enhver, der føler sig som et værdifuldt medlem af virksomheden, udviser mere engagement, er mere produktive og nærmer sig deres arbejde med mere motivation.
Agile arbejdsmetoder
Stive hierarkier er forældede. Enhver, der ønsker at reagere hurtigt og fleksibelt på forandringer og opnå bedre resultater, er primært afhængig af et godt samarbejde, korte beslutningskanaler og evnen til at handle hurtigt, samt en kontinuerlig feedbackkultur.
I agilt arbejde er fokus på et dynamisk arbejdsmiljø: i stedet for at vente på ordrer fra oven, er fokus mere på medarbejdernes færdigheder til at handle selvstændigt og organisere sig. Kontinuerlig forbedring af processer og modet til at ændre sig, når rammebetingelserne ændrer sig, er lige så vigtigt som fokus på kundernes behov.
Blandede hold
Blandede teams defineres som samarbejdet mellem fastansatte og eksterne freelancere. Dette medfører mange fordele for produktivitet, udveksling af viden og resultater. Mens fastansatte medarbejdere kender virksomhedens strukturer og kundekrav såvel som virksomhedens mål og værdier, kan freelancere bringe et frisk pust og kreativitet til en virksomhed.
Ved at bruge et blandet team kan en virksomhed levere innovative ideer, tænke ud af boksen og stille spørgsmålstegn ved etablerede strukturer og procedurer. På denne måde kan virksomheden drage fordel af begge komponenter og optimere deres output.
En moderne arbejdsplads
Hvis coronakrisen og alle dens nedlukninger har vist os én ting, er det, at arbejdspladsen i mange erhverv er mindre vigtig end tidligere antaget. Dem, der ikke arbejder i detailhandel, gastronomi
eller hotelbranchen, eller i såkaldt kropsvenlige tjenester er relativt fleksible i deres valg af arbejdssted.
Siden pandemiens start har arbejdet hjemmefra været på alles læber; mange blev i starten kastet ud i den dybe ende, men i det store og hele tilpassede medarbejderne sig hurtigt. Faktisk så meget, at det for nogle er blevet næsten utænkeligt at vende tilbage til en almindelig arbejdsdag fem dage om ugen på kontoret.
New Work betyder også at designe arbejdspladsen på en moderne måde, hvad enten det er hjemme på hjemmekontoret, gennem mobilt eller hybridt arbejde, eller gennem redesign af arbejdspladserne for at tage højde for medarbejdernes nye forventninger. En virksomhed, hvor mange medarbejdere arbejder hjemmefra, kan gentænke designet og formålet med kontorlokalet: Har vi virkelig stadig brug for individuelle skriveborde? Eller ville det være vigtigere at skabe mere plads til mødelokaler og teamområder og etablere co-working spaces?
Låse til opbevaring af personlige ejendele og en bærbar kontorværktøjskasse som Gustav kan sikre, at hver medarbejder har de vigtigste arbejdsredskaber ved hånden og kan indstille deres arbejdsstation individuelt på få sekunder.
Konklusion: Nyt arbejde er meget mere end effektivitet og profit
Alle disse koncepter, innovationer, nye måder at arbejde på og fremtidsorienterede tilgange gør det klart: New Work handler ikke kun om at gøre en virksomhed mere profitabel og effektiv. New Work fokuserer snarere på medarbejdere, der reagerer på deres behov og skaber effektive, motiverede teams gennem fleksibelt arbejdsdesign og demokratiske ledelsesstrukturer.
Den nødvendige frihed til at udvikle medarbejdernes potentiale, tilpasse arbejdsforholdene til deres behov og designe dem fleksibelt er en central faktor. De, der ser mening i deres arbejde, kan aktivt bidrage; dem, der ser øje til øje med ledelsesteamet, viser som regel mere indsats. Og det er den fremtid, som vores arbejdsverden er på vej mod.
.