De Nieuwe Werkwijze

Toen kantoren over de hele wereld in maart 2020 sloten als voorzorgsmaatregel tegen een nieuwe vorm van coronavirus, gingen veel werknemers ervan uit dat het slechts een paar weken zou duren voordat ze terug waren. Weinig wisten we. In sommige delen van de wereld, met name het VK en de VS, zijn veel medewerkers na meer dan een jaar niet teruggekeerd naar hun kantoor.

Zelfs nu vaccins hoop bieden op een terugkeer naar normaal, is één ding duidelijk: de aard van het werk, en met name de rol van het kantoor, is voor altijd veranderd.

 1) Met zijn achtergrond in werkplekstrategie is Gustav mede-oprichter Christian Pistauer perfect geplaatst om inzicht te bieden in wat te verwachten van het post-Covid-kantoor. Dit zijn de drie belangrijkste veranderingen die hij verwacht te zien:

 2) Dit zijn de drie belangrijkste veranderingen die we verwachten van het post-Covid-kantoor:

 Een nieuwe waardering

 Zeldzaam is de kantoormedewerker die geen rustige koffiepauze op donderdag heeft doorgebracht om uit het raam te staren en te wensen dat ze ergens anders waren. Maar tijdens de pandemie hebben veel werknemers gemeld dat ze de kantooromgeving daadwerkelijk missen. In feite zei 77% dat ze de energie van de werkplek misten, en 69% gaf aan zich verloren te voelen zonder hun gebruikelijke routine. Bovendien werd de zogenaamde 'Zoom-burn-out' een veelgehoorde klacht, en veel werknemers voelden zich minder productief als gevolg van meer e-mail en vergaderingen.

Hoewel meer flexibiliteit en de mogelijkheid om vaker thuis te werken al jaren een vaste waarde op het 'verlanglijstje' van bedienden staat, lijkt het erop dat maar weinigen het kantoor helemaal zouden willen dumpen. Vóór Covid was de gemiddelde werknemer 4,5 dagen per week op kantoor. Na Covid heeft de meerderheid aangegeven dat ze het gelukkigst zouden zijn om 2-3 dagen op kantoor door te brengen. Het is van cruciaal belang dat werknemers actievere keuzes maken over het soort taken dat ze op kantoor willen doen en wat ze beter thuis kunnen doen. Activiteitsgebaseerde werkmodellen zullen waarschijnlijk de norm worden in het post-COVID-tijdperk.

Een nieuwe look

 Personeel dat minder tijd op kantoor doorbrengt, zou bedrijven de mogelijkheid bieden om het ontwerp en het doel van de kantoorruimte aanzienlijk te heroverwegen, terwijl ze aanzienlijke besparingen opleveren. Met flexibeler werken kan de gemiddelde voetafdruk van een kantoor naar schatting met 20-40% afnemen. Dit betekent niet dat kantoren simpelweg kleinere versies van dezelfde ruimtes worden, ook de functie van het kantoor verandert aanzienlijk. In plaats van een plek te zijn om al je werk te doen, zal de hoofdrol van het kantoor zijn als een samenwerkingshub. Hybride’ werken wordt de norm, waarbij vergaderruimten aangesloten op audiovisuele apparatuur voor videoconferenties een noodzaak zijn.

Individuele bureaus zullen steeds zeldzamer worden naarmate er meer ruimte wordt gereserveerd voor boekbare vergaderruimten en teamruimtes, zowel formeel als informeel van aard. Bedrijven zullen harder moeten nadenken over het creëren van een 'gastvrijheidservaring' op kantoor, waardoor het een bestemming wordt waar werknemers naartoe gaan. Naast de eerder genoemde informele samenwerkingsgebieden gaat het daarbij om technologie en specialistische apparatuur die effectief werken mogelijk maakt. '

Een nieuw systeem

 Aangezien flexibel werken zeker meer wijdverbreid zal worden op de meeste werkplekken, moeten managers wellicht meer georganiseerd zijn in hun aanpak om toezicht te houden op de werkpatronen van hun teams. Terwijl pre-COVID een werknemer wellicht de tijd heeft genomen, of op een meer ad-hoc manier een thuiswerkdag heeft aangevraagd, zullen de kleinere kantoorruimtes en de meer wijdverbreide aard van flexibel werken een systeem van meer 'beheerde flexibiliteit' vereisen. '. Managers moeten er zeker van zijn dat teams die moeten samenwerken allemaal bij elkaar zijn, terwijl ze moeten oppassen dat ze de kantoorruimten niet te vol vullen of te veel lege kantoordagen krijgen.Het zal een uitdaging zijn, maar vergeleken met die in 2020, zal het een aangename en veel minder ontmoedigende zijn

Samengevat zal de post-COVID-wereld van werk er op drie belangrijke manieren anders uitzien:

•  Flexibel werken en thuiswerken zal vaker voorkomen, waarbij de gemiddelde werknemer 2-3 dagen op kantoor doorbrengt.
• Het kantoor wordt meer een 'samenwerkingscentrum' met meer vergaderruimtes en minder individuele bureaus
• Manageerde flexibiliteit zal de modus operandi zijn van de meeste teams.