Política de envío

Tarifas de envío

Ofrecemos envíos internacionales a los siguientes países: todos los países de la UE (excepto Malta), Reino Unido, Suiza, Noruega, Singapur, Hong Kong, Australia y Nueva Zelanda.

Tarifas de envío internacional:

Zona de envío	Tiempo de entrega *	1 unidad	2 unidades	3 unidades	4 unidades
UE y CH	2-7 días	Gratis	Gratis	Gratis	Gratis
Singapur, HK, Australia	8-20 días	9,00 EUR	18,00 EUR	27,00 EUR	27,00 EUR
Nueva Zelanda	8- 2 0 días	Gratis	Gratis	Gratis	Gratis

* Días hábiles

Pedidos a granel o pedidos comerciales: envío a todo el mundo, según consulta. Envíe un correo electrónico a hello@gustavoncept.com para solicitar un presupuesto de envío personalizado.

Tasas e impuestos

Clientes de la UE. Su pedido incluye 21% de IVA. Las mercancías se envían desde los Países Bajos. No es necesario pagar ningún impuesto.

Australia: 10% de GST (no reembolsable en Australia) incluido. Las mercancías se envían desde los Países Bajos. No es necesario pagar ningún impuesto por valores de pedido inferiores a AUD 1.000,00

Nueva Zelanda: 15% de GST incluido. Las mercancías se envían desde Europa. No es necesario pagar impuestos arancelarios para los valores de pedidos inferiores a NZD 1.000,00

Fuera de la UE. Su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA), que se generan una vez que el envío llega a su país de destino. Tuesday On The Beach Ltd. no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico nuestra que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

Si no ha recibido su pedido dentro de los 10 días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, comuníquese con nosotros a hello@gustavconcept.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.