Entretien d'expert avec Andreas Gnesda
Travailler où et quand on le souhaite : ce qui semble être un rêve pour les employés pose de nouveaux défis aux employeurs en termes de culture d'entreprise et d'aménagement des bureaux. Andreas Gnesda est le directeur général de teamgnesda et un entrepreneur enthousiaste. Il sait comment les entreprises peuvent concevoir des environnements de travail significatifs - et ainsi garantir la satisfaction et la réussite des employés.
Monsieur Gnesda, vous conseillez les entreprises depuis plus de 20 ans sur la création d'environnements de travail significatifs et de nouveaux concepts de bureau. Que s’est-il passé récemment dans ce domaine ?
Andreas Gnesda : Les deux dernières années ont complètement bouleversé le thème du bureau. Le comportement au travail des gens a complètement changé, même au tout début de la pandémie : on parlait d'un, au maximum deux jours de télétravail par mois, mais aujourd'hui les salariés veulent travailler à distance au moins deux à trois jours ouvrables par semaine, quel que soit le secteur d’activité et la taille de l’entreprise. C'est comme si un levier avait été actionné : quiconque ne propose pas de bureau à domicile n'est même plus une option en tant qu'employeur pour de nombreuses personnes.
Qu’est-ce que cela signifie pour le bureau en tant que lieu ?
Le bureau doit être un lieu de rencontre. Les entreprises doivent se demander ce qu’elles peuvent faire pour donner envie à leurs collaborateurs de revenir au bureau et de s’y parler. Pour y parvenir, cependant, le bureau doit proposer un équipement complètement différent : s'éloigner des espaces de travail contemplatifs et s'orienter vers un travail collaboratif et communicatif.
Dans quelle mesure un outil comme Gustav peut-il aider les entreprises et les salariés à maîtriser cette transition ?
Surtout dans les entreprises qui travaillent avec des postes de travail alternés, Gustav peut assurer un certain niveau d'identification entre les salariés. Avec la boîte à outils, on peut exprimer sa propre personnalité, même si je n'ai plus mon propre bureau - et ainsi chaque endroit devient rapidement un lieu de travail personnel.
Vous soulevez la question de l'identification. En particulier dans les contextes de travail à distance, de nombreux employeurs craignent que les employés perdent le lien avec l'entreprise. Que peut-on faire à ce sujet ?
Au fond, les salariés ont un fort besoin de connexion. Les entreprises ont historiquement fourni un lieu d’appartenance et d’identification, quel que soit le rôle qu’on y joue. Le travail - et donc le bureau - est devenu une partie de notre personnalité, quelque chose auquel on peut s'identifier, dont on peut être fier ou dont on peut se plaindre collectivement. La question est maintenant de savoir comment cela peut se traduire par des mondes de travail virtuels et des lieux de travail dispersés partout. Il s’agit essentiellement de culture d’entreprise et de valeurs partagées qui créent un sentiment d’appartenance.
Cela signifie-t-il que le bureau appartient au passé pour les entreprises ?
Nous sommes au début d’un changement majeur : travailler, c’est là où je suis, et non plus lié à un lieu précis. Néanmoins, certains lieux sont nécessaires pour faire des choses ensemble. C'est ce que l'on attend d'un bureau, car : Les espaces sont toujours aussi porteurs de la culture d'un employeur et doivent donc s'adapter aux valeurs vécues de l'entreprise. Il n'y a pas de modèle ici ; chaque entreprise doit décider elle-même individuellement, et cela n'est possible que si j'implique directement mes collaborateurs. C'est la seule façon pour moi de créer un espace pour ma culture d'entreprise actuelle.