La Nueva Forma de Trabajar

Cuando las oficinas de todo el mundo cerraron en marzo de 2020 como medida de precaución contra una nueva cepa de coronavirus, muchos trabajadores asumieron que solo serían un par de semanas antes de que regresaran. Poco sabíamos. En algunas partes del mundo, especialmente en el Reino Unido y los EE. UU., muchos empleados no han regresado a sus oficinas después de más de un año.

Incluso ahora que las vacunas ofrecen la esperanza de un regreso a la normalidad, una cosa es clara: la naturaleza del trabajo, y específicamente el papel de la oficina, ha cambiado para siempre.

 1) Con su experiencia en estrategia laboral, el cofundador Gustav, Christian Pistauer, está en una posición perfecta para ofrecer información sobre qué esperar de la oficina post-Covid. Aquí están los tres principales cambios que espera ver:

 2) Aquí están los tres cambios principales que anticipamos de la oficina post-Covid:

 Una nueva apreciación

 Raro es el trabajador de oficina que no ha pasado un tranquilo descanso para el café en jueves mirando por la ventana y deseando estar en otro lugar. Pero durante la pandemia, muchos trabajadores han informado que realmente extrañaban el ambiente de la oficina. De hecho, el 77% dijo que extrañaba la energía del lugar de trabajo, y el 69% informó sentirse perdido sin su rutina habitual. Además, el llamado 'agotamiento por Zoom' se convirtió en una queja común, y muchos empleados sintieron que eran menos productivos como resultado de más correos electrónicos y reuniones.

Mientras que más flexibilidad y la capacidad de trabajar desde casa con más frecuencia han sido habituales en las ‘listas de deseos’ de los trabajadores de oficina durante años, parece que pocos querrían abandonar la oficina por completo. Antes de Covid, el trabajador promedio pasaba 4.5 días a la semana en la oficina. Después de Covid, la mayoría ha indicado que serían más felices pasando 2-3 días en la oficina. Crucialmente, los trabajadores tomarán decisiones más activas sobre el tipo de tareas que quieren hacer en la oficina y cuáles sería mejor hacer en casa. Los modelos de Trabajo Basado en Actividades probablemente se convertirán en la norma en la era post-COVID.

Una nueva mirada

 El hecho de que el personal pase menos tiempo en la oficina daría a las empresas la oportunidad de repensar significativamente el diseño y el propósito del espacio de oficina, al mismo tiempo que se lograrían ahorros considerables. Con un trabajo más flexible en marcha, se estima que la huella promedio de la oficina podría reducirse entre un 20 y un 40%. Esto no significa que las oficinas simplemente se conviertan en versiones más pequeñas de los mismos espacios, ya que la función de la oficina también cambiará significativamente. En lugar de ser un lugar para venir y hacer todo el trabajo, el papel principal de la oficina será como un centro de colaboración. El trabajo híbrido se convertirá en la norma, siendo las salas de reuniones conectadas a equipos audiovisuales para videoconferencias una necesidad.

"Los escritorios individuales se volverán cada vez más raros a medida que se dedique más espacio a salas de reuniones reservables y áreas de equipo, tanto formales como informales. Las empresas tendrán que pensar más en crear una 'experiencia de hospitalidad' en la oficina, convirtiéndola en un destino al que los trabajadores se sientan atraídos para ir. Además de las áreas de colaboración informal mencionadas anteriormente, esto incluirá tecnología y equipos especializados que faciliten un trabajo efectivo."

Un nuevo sistema

 Con el trabajo flexible que seguramente se volverá más común en la mayoría de los lugares de trabajo, los gerentes probablemente tendrán que ser más organizados en su enfoque para supervisar los patrones de trabajo de sus equipos. Mientras que antes de COVID un empleado podría haber tomado tiempo compensatorio, o haber solicitado un día de trabajo desde casa de manera más ad-hoc, los espacios de oficina más pequeños y la naturaleza más generalizada del trabajo flexible requerirán un sistema de ‘flexibilidad gestionada’. Los gerentes deberán asegurarse de que los equipos que necesitan colaborar estén todos juntos, mientras tienen cuidado de no sobrecargar los espacios de oficina, o terminar con demasiados días de oficina vacíos. Será un desafío, aunque en comparación con el que se enfrentó a lo largo de 2020, será uno agradable y mucho menos desalentador.

En resumen, el mundo laboral post-COVID se verá diferente en tres aspectos clave:

•  El trabajo flexible y el trabajo desde casa serán más comunes, con el empleado promedio pasando entre 2 y 3 días en la oficina.
• La oficina se convertirá más en un 'centro de colaboración' con más espacios de reunión y menos escritorios individuales.
• La flexibilidad gestionada será el modus operandi de la mayoría de los equipos.